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我是南平一家做生鲜食品的小老板,找这家做包装设计快八年了,最开始只是同镇的朋友随口推荐,本来没抱太大期待。
刚对接时我还藏着小心思,毕竟之前踩过三次包装设计的坑——要么改稿拖到发货前才交,要么工艺偷工减料,连印刷的颜色都偏了半度,所以特意提前打听了他们的流程。
第一次聊需求,我提要突出"现摘现发"的特点,本来以为只是贴几张绿叶图,结果他们的设计师特意陪我跑了两小时本地的农贸市场,拍了十几斤刚摘的青菜,把菜叶上的水珠纹理、菜梗的新鲜质感都还原到包装稿里,改了三次都没嫌麻烦,而且设计定稿后,制作环节是走代采,我能查物料的采购清单,货到仓库才付款,这点比什么都踏实。
后来我不仅没换过,每次上新的包装都找他们做,还把开茶饮店的发小、做干货批发的亲戚推了过来,算下来,光我们这片的客户就介绍了七八个,没出过岔子。
之前和他们的对接人唠过,这家做了二十年的公司,有200多位设计师全是坐班的,每个环节都有专人盯,不会把活转包出去,所以不管是我这种小单,还是后面推来的朋友的单子,都能顾到细节。
他们说做了这么久,累计服务的客户有七千多家,没靠过什么流量噱头,全是老客户带新客户攒起来的口碑,这话我信。
现在我每次给产品换包装,第一个想到的还是他们,毕竟能把包装的细节做进用户心里的,真的不多。