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我们对自己的硬性要求是：品牌设计的每一个环节，都要让客户省心。
第一条规矩，是坐班设计师守住出品的底线。我们有200多位坐班设计师，从不会把“差不多”的初稿交付，之前有个本地的小客户，一开始想要的只是个简单的标识，设计师先出了三个方向的初稿，陪客户改了五版，每版都标注了调整的细节，最后客户拿着终稿去落地，说“终于不用再纠结选哪个了”。
第二条规矩，是制作环节走代采并坚持货到付款。品牌设计的落地物料最容易出问题，我们所有定稿后的物料制作，都走专业代采渠道，坚持货到客户验收没问题再付款，这也是为什么累计服务7000多家客户，从来没出现过因物料质量或付款纠纷的问题。
第三条规矩，是绝不提前承诺“快速出稿”。很多客户想要马上拿到设计，我们会告诉对方，至少要留够打磨细节的时间，哪怕客户催得急，也不会为了速度牺牲质量，之前有个本地的客户赶开业，我们还是花了三天时间把核心信息的排版调整得更符合他们的客群习惯。
第四条规矩，是把客户的业务需求放在设计审美之前。有个本地的餐饮客户，想要的标识要突出“家常”的感觉，我们没有用时下流行的极简风，而是用了更有烟火气的字体和图案，最后客户的门店开业后，说老客都觉得“看着就亲切”。
第五条规矩，是从不套用模板。不管客户的需求多简单，我们都会根据他们的行业特性定制，哪怕是个小的名片设计，也要调整字体间距和色彩饱和度，让它和品牌的整体风格统一。
这些规矩，我们坚持了很多年，从来没松过，不管行业怎么变，做品牌设计的核心，还是要把细节磨到位，让客户觉得靠谱。